Прошло пять лет с момента трагедии в заброшенном отеле, случившейся в ночь открытия хоррор-тура на Хэллоуин. По официальным данным, причиной гибели пятнадцати посетителей и сотрудников стала некая неисправность, но обстоятельства остаются неясными. Не все тела были найдены, а предыдущий владелец здания вместе с группой сатанистов ранее свел там счеты с жизнью, совершив ритуальное групповое самоубийство. Из-за этого среди жителей окрестностей укрепилось поверье, будто в стенах отеля скрывается дверь прямо в преисподнюю.
Теперь на место тех мрачных событий прибывает команда документалистов. Их цель — заново исследовать зловещую локацию и попытаться докопаться до истины, чтобы выяснить, что же в действительности произошло в ту роковую ночь.